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質問富山市行政苦情オンブズマン制度とはどのような制度ですか。

回答

行政苦情オンブズマンは、市の対応に納得できず不満が残る事柄について申し立ていただき、公正・中立的な立場で調査する制度です。

市の業務の執行に不当、不適切な箇所や制度上に問題があるときは、必要に応じて是正、改善をするよう市に対して勧告や意見表明をします。

• 市政に対する苦情（行政苦情オンブズマン）