水道のご使用の開始・中止の手続き

水道を新たにご使用になるとき（開始）や、ご使用をやめるとき（中止）は、上下水道局料金課または各上下水道サービスセンターへお届けください。

電話によるお届け

開閉栓専用ダイヤル
　0120-310-599
　076-432-8588
【受付時間】平日8時30分から17時15分

LINEによるお届け

富山市公式LINEからお届けできます。

 

お届け方法

1．富山市公式LINEアカウントを友達追加する。

2．富山市公式LINEメニューの「申請」から「水道使用開始・中止申請」ボタンを選択する。

3．お届け内容を入力する。

4．入力が終わると、「仮受付」となります。

5．入力内容の審査終了後、LINE上で「受付が完了しました」と表示されます。

 

富山市公式アカウントの友達追加

　

次のいずれかの方法で友達追加できます。

　・「友達追加」画面で「検索」を選択し、富山市公式LINEアカウントのID（＠toyama_city）を入力する。

　・LINEの検索画面で「富山市」と入力し、公式アカウント一覧から「富山市」を選択する。

• 富山市公式LINEアカウント（外部リンク）

インターネットによるお届け

パソコン・スマートフォンからお届けいただけます。

 

 

• 富山県電子申請サービス　水道をご使用になるとき（開始）（外部リンク）
• 富山県電子申請サービス　水道のご使用をやめるとき（中止）（外部リンク）
• 富山県電子申請サービス　ご使用者のお名前を変更するとき（名義変更）（外部リンク）

ファクスによるお届け

お申込み用紙をご用意しておりますので、どうぞご利用ください。

• 開始・中止・名義変更届　様式（PDF） （PDF 122.6KB）
• 開始・中止・名義変更届　様式（Excel） （Excel 28.8KB）
• 記載例 （PDF 48.5KB）

ファクス番号 076-432-8617（番号をお間違いのないようにご注意ください）

ご注意ください

LINEやインターネット、ファクスでのお届けは富山市上下水道局の営業時間外も受付可能ですが、実際の届出処理は営業時間内に行っております。営業時間外の届出は翌日の処理となりますので、ご了承ください。手続きをお急ぎの方は富山市上下水道局料金課までお電話でご連絡ください。また、マンションやアパートにお住まいの方で、家賃に水道料金が含まれている場合、水道局へのご連絡は不要となります。お手続きの前にご確認をお願いいたします。

水道のご使用を開始するとき（ご契約）

水道をお使いになる日の3営業日前までにご連絡ください。お届けがないままご使用になりますと、無断使用となりますのでご注意ください。

ご連絡いただく項目

• お客さま番号は、水道使用水量等のお知らせに記載してあります。
  （お客さま番号がご不明な場合は、富山市上下水道局料金課へお問い合わせください）
• お名前・水道をご使用になる契約者
• 開始日・水道をご使用になる日
• 契約者の方の電話番号
• お届けいただいている方お名前、電話番号、契約者とのご関係

※現地へ検針に伺った際、上下水道料金の「口座振替等依頼書」を置いていきますので、お支払いに便利な口座振替をご利用ください。口座振替にてお支払いの方に限り、引き落とし時期を選択（隔月又は毎月）することができます。また、一部の金融機関はWebから口座振替の申し込みをすることができますので、ご利用ください。

口座振替のお申込みがない場合は、納付書をお送りいたします。

※現地での立会いは必要ありません。

• 富山県電子申請サービス　水道をご使用になるとき（開始）（外部リンク）
  インターネットでの使用開始のお届け
• Web口座振替受付サービス

水道のご使用をやめるとき（ご契約解除）

お引越しやしばらくご使用にならないときなど、水道のご使用をやめるときは、やめる日の3営業日前までにご連絡ください。お届けがないまま退去されますと、いつまでも料金がかかってしまいますのでご注意ください。

ご連絡いただく項目

• お客さま番号は、水道使用水量等のお知らせや領収書に記載してあります。
  （お客さま番号がご不明な場合は、富山市上下水道局料金課へお問い合わせください）
• お名前：水道をご使用になっている契約者
• 中止日：水道のご使用をやめる日
• 精算方法：口座振替又は納入通知書（納付書）の送付
• お引越し先またはご連絡先の住所・電話番号
• お届けいただいている方お名前、電話番号、契約者とのご関係

※現地での立会いは必要ありません。

• 富山県電子申請サービス　インターネットでの使用中止のお届け（外部リンク）
  インターネットでの使用中止のお届け

ご使用者のお名前を変更するとき（名義変更)

現在ご使用の方から引き続き別の方がご使用になる場合は、中止と開始の届出を一度にすることができます。ご連絡いただく内容は、中止と開始を合わせたものになります。
また、ご家族間での名義変更で、中途精算を伴わず引き続きご使用になる場合も、ご連絡いただければお名前を変更いたします。この際、現在引き落としの口座を継続することもできます。

• 富山県電子申請サービス　ご使用者のお名前を変更するとき（名義変更）（外部リンク）
  インターネットでの名義変更のお届け

この情報に関する問い合わせ先

• 料金課(富山地域)
  電話番号076-432-8587
• 東上下水道サービスセンター(大沢野、大山、細入地域)
  電話番号076-467-5816
• 西上下水道サービスセンター(婦中、八尾、山田地域)
  電話番号076-465-2164