消防・救急［よくある質問］　よくある質問

質問119通報するとき、出先などで住所が分からないときは、どうすれば良い

回答

色々方法があります。

• 通行人に聞く。
• 近くの家の表札を見る。
• コンビニエンスストア・ガソリンスタンド・店舗・ビル・学校などの目立つ建物を見つける。
• 交差点や橋の名前を見る。
• 高速道路を走行時は、道路端の看板数字（キロポスト）を見る。

携帯電話ではなく、近くに公衆電話や民家があればそこから119番をするとすぐに場所がわかります。
基本的には、119番通報をすると指令課員が場所を特定するために色々と質問をしますので、落ち着いて答えていただければ大丈夫です。