消防・救急［よくある質問］　よくある質問

質問応急手当について知りたい

回答

周囲の状況が安全かどうか確認します。危険がある場合には傷病者（倒れている人）に近づかず救急隊の到着を待った方がよいこともあります。
傷病者に近づき、耳元で「大丈夫ですか」「もしもし」などと呼びかけながら傷病者の肩を軽くたたき、反応（意識）があるかないかを確認します。反応があれば、傷病者の訴えを聞き、必要な手当てを行います。
反応がなければ大きな声で助けを呼び、協力者が来たら「救急車を呼んでください！」「AEDを持ってきてください！」と要請します。誰もいなければ、まず自分で119通報することを優先します。