LINEによる市民課窓口予約

LINEによる市民課窓口予約について

富山市役所市民課での一部お手続きについて、富山市公式LINEで予約受付を行っています。

手続き例：証明書請求、住所変更、戸籍の届け出など

 

どなたでもご利用になれますので、予約メニュー「市民課窓口予約」よりご予約ください。

なお、窓口の混雑状況等によりましては、ご予約時間どおりに受付できない場合もあります。

 

予約方法

1. 富山市公式LINEアカウントを友達追加する。
2. 富山市公式アカウントのメニューから「予約」を選択する。
3. 「市民課窓口予約」を選択する。
4. 予約枠（来庁予定日・時間帯）を選択する。
5. お手続きの内容を選択する。
6. 来庁予定者の氏名を入力する。
7. 「予約」をタップすると、予約が完了します。

富山市公式LINEアカウントの友達追加

次のいずれかの方法で友達追加できます。

 

• 「友達追加」画面でQRコードを選択し、下に表示されているQRコードを読み取る。
• 「友達追加」画面で「検索」を選択し、富山市公式LINEアカウントのID（@toyama_city）を入力する。
• LINEの検索画面で「富山市」と入力し、公式アカウント一覧から「富山市」を選択する。

 

注意事項

• 希望日の前日（17時00分）までに予約してください。
• 予約を取り消したい場合は、予約完了画面からキャンセルすることができます。
• り災証明書・被災届出証明書申請の窓口予約については、富山市公式アカウントメニューから「罹災証明書申請窓口予約」を選択してください。

個人情報の取り扱いについて

富山市は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号）及び富山市情報セキュリティポリシーその他関連法規に従い、個人情報を適切に取り扱います。