電子証明書の新規発行・更新

ページ番号1011617　 更新日 2026年6月30日

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手続きに必要なもの

本人が手続きする場合

• マイナンバーカード
• マイナンバーカードに設定した住民基本台帳用の暗証番号(数字4桁）※1
• マイナンバーカードに設定した電子証明書の暗証番号(数字4桁、英数字混合6～16桁) ※1

※1 暗証番号が分からない、ロックされている場合は暗証番号再設定の手続きが必要になります。暗証番号再設定の手続きについてはページ下部のリンクからご確認ください。

法定代理人が手続きする場合

• 本人のマイナンバーカード
• 法定代理人の本人確認書類「Aから1点」※1
• 本人のマイナンバーカードに設定した住民基本台帳用の暗証番号(数字4桁）※2
• 本人のマイナンバーカードに設定した電子証明書の暗証番号(数字4桁、英数字混合6～16桁) ※2
• 法定代理人の資格を証明する書類（戸籍謄本、登記事項証明書など）※3

※1 本人確認書類についてはページ下部のリンクをご確認ください。　

※2 暗証番号が分からない、ロックされている場合は暗証番号再設定の手続きが必要になります。暗証番号再設定の手続きについてはページ下部のリンクをご確認ください。

※3「本人が18歳未満かつ法定代理人が同一世帯に属する」または「本人が18歳未満かつ本籍地が富山市である」場合に限り不要です。

任意代理人が手続きする場合（電子証明書の有効期限通知書に同封されている照会書兼回答書あり）

• 電子証明書の有効期限通知書に同封されている照会書兼回答書
• 本人のマイナンバーカード
• 任意代理人の本人確認書類「Aから1点」※1

※1 本人確認書類についてはページ下部のリンクをご確認ください。

任意代理人が手続きする場合（電子証明書の有効期限通知書に同封されている照会書兼回答書なし）

任意代理人（本人、法定代理人以外の者）が手続きを行う場合、本人の申請意思を確認するために照会書を郵送することから、少なくとも2回ご来庁いただく必要があります（即日では手続きが完了しません）。

【1回目】窓口で申請書をご記入いただき受付します。後日、本人宛に照会書兼回答書を郵送します。

1. 本人のマイナンバーカード
2. 任意代理人の本人確認書類「Aから1点」※1

【2回目】照会書兼回答書の受け取り後、再度ご来庁いただきます。

1. 郵送された「署名用電子証明書／利用者証明用電子証明書 新規発行／更新照会書兼回答書」
2. 本人のマイナンバーカード
3. 任意代理人の本人確認書類「Aから1点」※1
4. 1回目の来庁時に記入いただいた申請書「署名用電子証明書／利用者証明用電子証明書 新規発行／更新申請書」

※1 本人確認書類についてはページ下部のリンクをご確認ください。

転入・転居に伴う電子証明書の手続きについて

　転入・転居の手続きに伴い、マイナンバーカードに格納されている旧住所の署名用電子証明書は失効します。引き続き署名用電子証明書が必要な場合は、新住所の署名用電子証明書を発行する必要があります。
　電子証明書の手続きは原則、本人が行うものですが、住所異動後の同一世帯員が転入・転居の届出と併せて申請する場合は、本人の署名又は記名押印がある委任状があれば当日手続きが可能です。

※申請者本人が委任状に必要事項をすべて記入し、封筒に入れて封をして、代理人が窓口にお持ちください。

• 委任状様式（同一世帯員の代理人が転入・転居に伴う電子証明書の発行を行う場合） （PDF 603.5KB）

受付窓口

• 富山市役所市民課　電話番号　076-443-2269
• 婦中行政サービスセンター市民係　電話番号 076-465-2115
• 八尾行政サービスセンター市民係　電話番号 076-454-3114
• 大山行政サービスセンター市民係　電話番号 076-483-1212
• 大沢野行政サービスセンター市民係　電話番号 076-467-5810
• 山田中核型地区センター　電話番号 076-457-2111
• 細入中核型地区センター　電話番号 076-485-2111
• 呉羽地区センター（※）　電話番号 076-436-5171

※呉羽地区センターでは、一部マイナンバーカード関連業務を行っています。
受付業務：マイナンバーカードを利用した転入届、券面記載事項変更、電子証明書の更新等
任意代理人が行う手続きや、外国人を含む世帯の異動（転出届は除く）、マイナンバーカードの交付等は取り扱いできません。

受付時間

• 月曜日から金曜日(祝日を除く）　8時30分から17時15分
  ※呉羽地区センターのマイナンバー業務の受付時間は8時30分から16時30分
• 休日窓口実施日　9時00分から13時00分

※休日窓口実施日は不定期になりますので、最新の日程については以下のリンクからご確認ください。

※富山市役所市民課で電子証明書の更新手続きを行う場合、富山市公式LINEから予約が可能です。詳細は以下のリンクからご確認ください。
　(ご予約がなくても受付は可能です。窓口の混雑状況によっては、長時間お待たせする場合がございますのでご了承ください。）

• マイナンバーカードの休日窓口
• LINE予約について（マイナンバーカード関係）

参考リンク

• 本人確認書類一覧（マイナンバー関係）
  手続きに必要な本人確認書類をご確認いただけます。
• マイナンバーカードの暗証番号再設定
  暗証番号が分からなくなった、ロックされた場合に必要な手続きをご確認いただけます。
• マイナンバーカードの券面記載事項変更